近日，羅牛山冷鏈物流園入駐企業客戶蒙牛冰品海口分倉分別將寫有“專業專注，行業楷模”和“盡職盡責，至善至美”的錦旗送到了園區招商部張麗和客服部莊仙的手中，以感謝園區運營團隊細致周到、至誠用心的服務。

招商部主管張麗（左）蒙牛冰品海口分倉負責人王總（右）

客服部團隊及客服部經理莊仙（左五）

       據了解，蒙牛冰品項目在今年年初便選擇入駐羅牛山冷鏈物流園，招商部張麗是負責對接蒙牛冰品項目的業務代表。入駐之初，客戶就面臨著時間緊迫、人手緊張等困難，招商部張麗秉持“引進來、落下去、服務好”的工作準則，積極協調園區各部門，無論是倉儲管理、運輸調度，亦或設備調試、客服對接，她都盡全力發揮“樞紐”作用，協助蒙牛冰品順利完成進場工作，贏得客戶的一致好評。

       客戶進場后，莊仙帶領下的羅牛山冷鏈客服部一如既往及時響應，主動走進項目，了解客戶在日常出入庫中遇到的難點，并快速協調解決，同時還充分發揮專業優勢，為客戶提供了便捷有效的訂單咨詢服務。

       “招商部張麗和客服部莊仙的工作很到位，既能和我們很好的溝通，又能快速地協調并處理問題，我們的需求都能及時滿足。另外，我們也深切感受到了羅牛山冷鏈物流園區的運營服務的規范和高效。”蒙牛冰品海口分倉負責人王總說。

       一面面鮮紅的錦旗，是對羅牛山冷鏈物流園運營團隊的肯定，更是對羅牛山品牌的認可。未來，羅牛山冷鏈物流園將繼續秉持“以客戶為中心，以服務樹信譽”的經營理念，全方位、多角度持續優化客戶體驗，為客戶提供“一站式”的冷鏈物流綜合服務，打造優質冷鏈物流品牌。